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  • 销售重要还是运营重要?

    2018-02-05 02:14

    这篇文章的背景:“现在这个公司,是个三流B2C公司,重销售,弱运营。”

    准备睡觉了,原本之前就想写这篇文章,但是因为一些其他原因,迟迟没有下笔,无奈,今天没有太多的生活之外的素材,就写写关于这个标题的主题吧。

    现在的市场,大多数公司产品的本身已经出现了高度同质化的现象,只能做一些所谓的微创新,而运营,作为公司的软实力,是唯一可以拿出产品差异化的服务来市场上做竞争,产品本身是一个孩子,运营推广是怎样去养这个孩子,而销售,则是怎样夸这个孩子,对于竞争这么激烈的市场来说,只是夸,是不够的,尤其是遇到了懂行的客户。

    一流的运营,要比一流的销售更重要

    对于公司,有一支好的运营团队,可以让成功事半功倍,在减少成本、提高转化率这方面,运营起着十分重要的作用,一流的运营团队,可以通过对产品的引导来减少用户的流失率,与此同时,也会增加用户的转化率,一来一去,费用成本,自然就会降低。

    在我所接触的公司中,运营在公司,占着更加重要的位置。

    那么运营到底每天都在做什么呢?其实简单的来说,运营在整个项目中,是一个交通枢纽站,比如一些产品的设计与实现、问题反馈、协调合作等等,当然,对于客户的维护与其他,都算是运营的工作,如果一个互联网公司没有运营,只有销售,那么,这个互联网公司绝对是垃圾。

    销售与运营,谁更重要?

    冒着被砍头的风险,来谈论这个话题。

    我听过许多企业的BOSS说过一句话,无论产品的好坏,我们公司的销售,都能卖出去,就算,老子的瓶子里边装的是一坨屎,我也能卖出去。

    这句话,本身没有什么问题,好的销售,因该有这样的技能,对于这些老板来说,他们感觉,运营这个部门可以废掉,没什么卵用,还不如,招上一堆销售来的实在,其实运营就好比是开花,而销售呢,可以看作为结果,对于大部分的阶段来说,两者缺一不可,都是相辅相成的,缺了谁都不可以,但是,我认为,运营,在某些阶段,显得更加重要。

    回头看下全球500强的企业,据数据统计,65%的CEO,都是销售出身,但是,要注意,之后,最终,他们还是回到了运营的位置上,为什么?

    换个角度去想,一个没有生命力的产品,哪怕销售再好,也是一锤子的买卖,这个企业,早晚会完蛋,唯独,首先运营好自己的产品,才可以去做销售。

    生命力,这个比较浅显的词,却是,运营的核心,生命力,是产品的核心,也是运营的核心,增加产品的生命力,只有运营才能做,也是运营该做的事情。

    销售能让用户提起对产品的兴趣吗?不能,因为这是运营的工作。

    销售能让商家发现产品商机之处吗?或许能,但更大是运营给予了他们这些机会。

    销售能让产品更贴合现实,更有吸引力吗?很少,但运营是肯定同时必须可以的。

    如果一流的销售配上三流的产品,能做的,只是一锤子买卖,骗个VC等资本的钱,走不远。

    放眼去看,一流的大公司,哪个不是运营为大?阿里?腾讯?百度?在说其他的企业,哪个不是呢?

    在看一些三流的公司和一些骗子公司,他们的相同点在哪里?就是销售,说的天花乱坠,结果,卷钱跑了。。。

    一个一流的运营团队,可以短时间内让产品火起来,当产品火起来的时候,销售,就显得不是那么重要了,就好像现在的阿里、淘宝,还会用销售主动去推广他们的产品么?已经是客户在主动的找他们了。

    我相信,在一个好的公司中,大部分精力,更因该放到运营上。

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    小强哥Adolph

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      我相信,错过了,仍然有机会补救。

      2019-02-18 17:33:04

      问我这个年过得咋样?你怎么不问问去年呢?

      1

      2019-02-04 10:31:55

      粘人的小妖精。。。

      1

      2019-01-28 15:37:54

      1d1d2fe1fea4328d3fa3964a22287356

      2018-12-07 17:02:32

      有时候,我们真的是无法选择。

      2018-12-05 11:44:36

      ee75005344645cb4a2d8c62cdd14b1f3

      2018-11-29 12:11:24

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      2018-11-28 02:38:07

      有些事。真的需要时间沉淀。急性子,是做不来的

      2018-11-25 07:59:56

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      2018-11-25 02:43:20

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      2018-11-25 02:07:29

      今天这小饭馆,大厨不在,她的姐姐在,我来了说,小伙子,吃什么呀,我只会炒米饭和煮面条[捂脸][捂脸][捂脸],我以为逗我呢,结果一看其他人,吃的不是炒米饭就是煮面条。。。

      2018-11-09 18:28:23

      1

      睡觉了。。。晚安。

      2018-10-12 00:53:08

      推荐首歌曲,Despacito,不错。。。点我去听听

      2018-10-11 11:52:51

      哈哈哈,小仙女IMG_20180911_154710

      2018-09-14 03:48:22